Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Para o funcionamento adequado da PowerPlay, coletamos, observando o princípio da minimização (dados estritamente necessários para a prestação e transparência do serviço final), as seguintes informações:

• Dados Cadastrais Identificáveis: Nome completo (para emissão de certificados), E-mail de vínculo da conta, CPF ou CNPJ de processamento de compras (Asaas) e Endereço Físico Completo (CEP, Rua, Número, Cidade, Estado) por exigência de segurança fiscal bancária.
• Dados Transacionais e Digitais: Endereço IP do protocolo no formato local de rede ou externo gravado no ato da transação bancária e na marcação manual como "Eu Concordo" nas guias dos termos aplicáveis a sua conta final. Utilizamos identificadores locais (Cookies e LocalStorage) estritamente necessários para manter sua sessão ativa, garantir sua segurança no login (MFA) e lembrar suas preferências de volume no player de vídeo. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade de terceiros.
• Dados de Comportamento de Consumo: Logs essenciais anonimizados e diretos de consumo de vídeo, progresso de curso e engajamento técnico com o vídeo capturados e fornecidos pelo player Mux.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados que coletamos não são e jamais serão utilizados para compilação ou venda em bancos de perfil para corretores de terceiros. A finalidade baseia-se unicamente em:

• Execução Básica de Contrato: Permitir o processamento instantâneo via Pix ou cartão das compras de cursos vinculadas e liberadas da conta principal; emissão de Nota Fiscal automatizada para alunos em regra estrita via prestador Asaas; criação de uma governança contra fraudes.
• Melhoria Direta da Experiência: Analisar as métricas conjuntas das aulas e reproduções (onde um vídeo apresenta maiores pontos de re-visão) para prover aos seus instrutores dados didáticos, além de melhorar a recomendação da qualidade técnica do stream Mux.

3. Compartilhamento com Terceiros

O compartilhamento virtual de dados ocorre estritamente dentro da governança entre o painel corporativo e seus sub-processadores encriptados conforme segue:

• Google Firebase Cloud: Nossa estrutura segura primária. Armazena as informações das contas em banco de dados isolado hospedado no Google Firestore (para controle de alunos, matriculas) e infraestrutura Authentication de autorização segura criptografada e verificada de senha.
• Asaas Pagamentos SA: Os dados cadastrais de base financeira, CPF emitido e Endereço Físico Completo, além de email para contato de falhas de pix ou links de boleto são encaminhados obrigatoriamente para a plataforma via APIs restritas para viabilizar e assinar a transação fiscalmente conforme normatiza o Banco Central e Ministério da Fazenda do Brasil.
• Mux Video Data Ecosystem: Estatísticas de interatividade e métricas de desempenho de dados, bits reproduzidos nos clientes sob a ótica analítica para o streaming restrito.

O usuário compreende que a utilização de sub-processadores como Google Firebase e Mux Video pode implicar na transferência internacional de dados para servidores localizados nos Estados Unidos, país que oferece grau de proteção de dados adequado e conformidade com frameworks internacionais de segurança.

4. Direitos do Titular (LGPD)

Em aderência irrestrita a todas as exigências nacionais por força da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), salvaguardamos e promovemos ativamente seu direito claro à transparência e à sua identidade.

A exclusão e revogação do termo e consentimento e consequente e permanente ação irreversível de obliteração de sua conta da base virtual do Firebase Auth Platform, dados vinculados e faturamento não efetivado, bem como o pedido total ou consulta de portabilidade e registro eletrônico unificado com finalidades, podem e devem ser exercidas ou iniciadas sempre, e unicamente, pelo próprio titular das informações livre de barreiras de atendente contanto logado na aplicação. Esse percurso digital autônomo está permanentemente oferecido nas margens de Configuração de seu painel do aluno.

Os dados serão conservados pelo período necessário para a prestação dos serviços. Dados vinculados a transações financeiras (Notas Fiscais e registros de pagamento no Asaas) serão mantidos pelo prazo mínimo de 5 (cinco) anos, conforme exigência da legislação tributária e civil brasileira, mesmo após a exclusão da conta pelo usuário.